Manual 3.1.0

Помощник в официальной группе провайдера

Данный помощник разработан для Вашего удобства. Функционал связан с личным кабинетом и более того, через него, можно не только посмотреть информацию о состоянии счета, тарифе, услугах, платежах, но и полноценно управлять своим личным кабинетом, например: взять отсрочку платежа, запросить смену тарифа и др.
Теперь можно не ограничиваться одним кабинетом и ботом в Telegram.

Итак, инструкция к использованию:

Для использования помощника, Вам необходимо быть зарегистрированным в ВКонтакте, перейти на официальную страницу провайдера ВКонтакте
Далее в правом верхнем углу находим “ Написать сообщение “

Для начала использования сервиса отправьте личным сообщением в группу текст /login (без кавычек, без пробелов).

img_20170928_215118_279_yy482.png

Обратите внимание, в приветствии указывается ФИО, на которое был зарегистрирован интернет (ФИО, указанное в договоре на подключение услуг интернета).

Далее, написав /справка (без кавычек, без пробелов) Вы можете посмотреть весь функционал и продолжать работу с помощником, выбрав нужную команду.

img_20170928_215207_279_p2pz8l4.png

Команды для бота:

/войти (/login) - с помощью данной команды Вы закрепляете бота за Вашей учетной записью, можно за несколькими. После ввода команды надо будет ввести Ваш логин и Ваш пароль.

/выход (/logout) - с помощью данной команды Вы можете открепить бота от учетной записи.

/инфо (/info, /i, /баланс) - данная команда выведет Вам на экран информацию о Вашем счете, баланс, подключенные услуги, бонусы.

/платежи (/payments) - данная команда выведет Вам на экран информацию о Ваших последних платежах.

/кредит (/credit, /отсрочка) - с помощью данной команды Вы можете взять отсрочку при отрицательном балансе.

/сменить тариф (/change_tariff) - с помощью данной команды Вы можете сменить текущий тариф.

/отменить тариф (/discard_tariff_changes) - с помощью данной команды Вы можете отменить запрос на смену тарифа.

/сменить пароль (/change_pass) - с помощью данной команды Вы можете сменить ваш пароль.

/заблокировать (/block) - с помощью данной команды Вы можете заблокировать свой счет.

/разблокировать (/unblock) - с помощью данной команды Вы можете разблокировать свой счет.

/телефоны (/phones) - данная команда выведет Вам на экран контактную информацию.

Если Вы захотите отвязать адрес (переехали и т.д.) - воспользуйтесь командой /logout
После чего, можете начинать работать с другим логином .

img_20170928_215233_279_ig9lhsqe4.png

Теперь управление Вашим личным кабинетом стало еще проще и что не мало важно всегда под рукой!