Manual 2019.07.19

Телеграмм помощник @internet911bot

img_20170424_101712_303_r56hui.jpg

Данный помощник разработан для Вашего удобства . Функционал связан с личным кабинетом и более того, через телеграмму помощника теперь можно не только посмотреть информацию о состоянии счета, тарифе, услугах, платежах, но и полноценно управлять своим личным кабинетом, например: взять отсрочку платежа, запросить смену тарифа и др.
Теперь можно не ограничиваться одним кабинетом, если у Вас два и более адресов - Вы можете присоединить их к боту, а при вводе команды робот уточнит у вас к какому адресу эта команда относится.

Итак, инструкция к использованию:

Для использования помощника, Вам необходимо быть зарегестрированным в Telegram img_20170424_102213_303_bab70.jpg.
Далее, в поисковую строку вводим @internet911bot и нажимаем кнопку Start:
img_20170424_102752_303_1pqi9n0.jpg

Для начала использования сервиса отправьте свой номер телефона по кнопке ниже или введите /login (без слеша, без кавычек, без пробелов). Сначала пробуем номер телефона (обратите внимание, бот ищет номер только по основному номеру указанному в карточке абонента. Возможно Ваш номер указан в карте, но он не является основным - в таком случае бот по номеру телефона не найдет).

img_20170424_123513_303_ntsadnpdh.jpg

Выбираем "Отправить свой номер", нажимаем "Share" и в чат помощника отправляется Ваш номер, под которым Вы залогинились в Телеграмм.

img_20170424_123711_303_50k9d1.jpg

img_20170424_123733_303_04rdtpoy.jpg

Не нашел. Пробуем по логину. Вводим логин за тем, пароль всё так-же без слеша, без кавычек, без пробелов.
img_20170424_123826_303_3namkix7wk.jpg
Обратите внимание, в приветствии указывается ФИО, на которое был зарегестрирован интернет ( ФИО, указанное в договоре на подключение услуг интернета).
Далее, нажав на кнопку " / " Вы можете посмотреть весь функционал помощника и выбрать нужную команду.

Команды бота:
i - информация о состоянии счета, тарифе, услугах
payments - платежи за последние 5 месяцев
login - авторизация, или добавление дополнительного логина
logout - отсоединить учетную запись от телеграма
credit - отсрочка если у вас отрицательный баланс
change_tariff - запросить смену тарифа
cancel_tariff - отменить запрос на смену тарифа


img_20170424_124124_303_ti9wlh.jpg

Присоединим еще один кабинет, также, вводим /login - отправляем (слеш обязателен к команде) , за тем сам логин и пароль всё так-же без слеша, без кавычек, без пробелов.

img_20170424_124326_303_f542b.jpg

После присоединения второго и последующего кабинета, телеграмм помощник всегда будет выводить для Вас список учетных записей, где Вы сами сможете выбрать, к какой относится команда.

Если Вы захотите отвязать какой то адрес (переехали и т.д.) - воспользуйтесь командой /logout - отправка и выберите учетную запись для удаления.

img_20170424_125132_303_h8g4brkro.jpg

Теперь управление Вашим личным кабинетом стало намного проще, а главное - всегда под рукой!